Contact & Aide
Gemidrio met un point d’honneur à la satisfaction des ses clients. Nous sommes à votre disposition pour toute information par téléphone, mail ou dans notre atelier-boutique.
Gemidrio met un point d’honneur à la satisfaction des ses clients. Nous sommes à votre disposition pour toute information par téléphone, mail ou dans notre atelier-boutique.
15 place Maréchal Foch
29260 Lesneven
France
Pour commander, il est indispensable de créer un compte sur ce site.
Pour créer votre compte :
Le verre que j’utilise provient exclusivement de la marque américaine Bullseye, reconnue pour la qualité et la richesse de ses couleurs. Fabriqué aux États-Unis, ce verre est spécialement conçu pour le travail du verre à chaud. Il offre des nuances riches et variées, et une compatibilité parfaite entre les différentes teintes. Chaque plaque de verre que je sélectionne est le point de départ de mes créations, garantissant des cabochons uniques et durables, adaptés aux artisans et bijoutiers exigeants.
Les cabochons que je crée sont fabriqués dans mon atelier à Lesneven, un écrin inspirant et chargé d'histoire niché dans la plus ancienne demeure de la ville.
Le processus de fabrication se déroule en plusieurs étapes :
Chaque cabochon est une création artisanale unique, réalisée avec des techniques précises et de qualité pour offrir des pièces de verre exceptionnelles.
Les cabochons en verre sont à la fois robustes et délicats. Leur solidité dépend de plusieurs facteurs, notamment l’épaisseur du verre, le processus de recuisson et leur utilisation.
Grâce à la recuisson contrôlée que j’applique lors de la fabrication, le verre est débarrassé des tensions internes, ce qui le rend plus résistant aux chocs thermiques et mécaniques du quotidien. Cependant, comme tout objet en verre, un choc violent ou une chute sur une surface dure peut les abîmer ou les casser.
En bijouterie, les cabochons en verre sont adaptés à un usage normal, mais ils doivent être manipulés avec soin, notamment pour les bagues et bracelets, qui sont plus exposés aux chocs.
Oui, je peux réaliser des cabochons sur commande, selon vos dimensions et couleurs souhaitées. Contactez-moi pour discuter de votre projet.
Les délais d’expédition varient en fonction du type de commande :
Tous les envois sont soigneusement emballés pour assurer une protection optimale pendant le transport.
Les frais d’expédition sont calculés en fonction du poids et de la destination. Les envois sont sécurisés et suivis.
Oui, j’expédie mes cabochons en France et à l’international. Les délais varient selon la destination.
Depuis la loi Hamon, il existe un droit de rétractation entre professionnels mais uniquement au profit des petites entreprises comptant moins de 5 salariés, et sous certaines conditions. Quand il s’applique, le délai de rétractation entre professionnels est de 14 jours minimum.
En savoir plus
Si vous décelez une erreur, un oubli ou un article défectueux, n’hésitez pas à me contacter à contact@gemidrio.com .
Merci de me le signaler le plus tôt possible dès réception de votre commande afin que je puisse assurer la meilleure prise en charge possible, que je puisse vérifier le lot concerné et prévoir un remboursement éventuel.
Important :
Précisez-moi votre numéro de commande et la référence exacte des articles concernés.
S’il s’agit d’une erreur ou d’un défectueux merci de me transmettre également une photo.
Vous avez d'autres questions? N'hésitez pas à me contacter !